История копмании

Агентство SIREX Marketing Service® было основано в феврале 2001. Основная цель, которую преследовали учредители компании, было создание полноценного маркетингового агентства, способного решить любые задачи в области маркетинговой поддержки предприятий, работающих на рынке Украины.

В качестве основных направлений деятельности компании были определены:

• Организация и проведения маркетинговых исследований на всех типах рынков.
• Организация программ повышения квалификации для специалистов маркетологов.

На протяжении 2001-2002 специалистами компании было реализовано более 20 исследовательских проектов направленных на изучение потребителей услуг сотовой связи. Заказчиком проектов, являлась Корпорация «КОХАН», продвигающая на рынке Киева сеть магазинов сотовой связи «КОХАН» и торговую марку аксессуаров для мобильных телефонов «TRINITY». Наряду с исследовательскими проектами специалистами SIREX Marketing Service® осуществлялся весь спектр работ в области планирования и реализации маркетинговых планов компаний Корпорации.

В 2001-2002 году специалисты более чем 50 компаний прошли подготовку по программе «Маркетинговые исследования силами предприятия», разработанную экспертами SIREX Marketing Service®. Дипломы об успешном окончании тренингов получили представители торговых марок: GOLDEN TELECOM, UTEL, SAP AG, INFOCOM, UPP, ГАЛАКТОН, ДАРНИЦА, БУДМАКС, ПОЛИМИН, АВАЛЬ и др.

С 2002 года по инициативе ряда киевских радиостанций SIREX Marketing Service® начинает проект комплексного изучения аудиторий слушателей fm-радиостанций г.Киева. В рамках проекта собирается информация призванная помочь представителям fm-радио в осуществлении маркетингового планирования деятельности радиостанций. Наряду с информации о мотивациях слушателей результатами исследования является построение рейтингов fm-радиостанций на различных аудиториях слушателей.

Апрель 2002 года - Синдикативное исследование аудиторий fm-радиостанций запускается как постоянный проект и проводится раз в квартал вплоть до января 2007 года. Начиная с 2007 года, частота исследования увеличивается до одного раза в месяц. За период реализации проекта подписчиками исследования аудиторий fm-радиостанций были станции: КОНТИНЕНТ, НАШЕ РАДИО, EUROPA FM, KISS FM, ПЕРЕЦ ФМ, СТОЛИЦА, ШАРМАНКА, РАДИО РОКС, ЛЮКС ФМ, ПРОСТО RADIO.O, ШАНСОН, MUSIC-RADIO, МЕЛОДИЯ, НАРОДНОЕ РАДИО, GALA-RADIO, NOSTALGIE, РУССКОЕ РАДИО УКРАИНЫ, КИЕВ, РЕНЕСАНС, ХIT FM УКРАИНА, STAR FM.

Май 2003 года - специалистами компании реализован широкомасштабные проект исследования фармацевтического рынка городов миллиоников. Заказчиком исследования выступила компания Heel – один из ведущих производителей гомеопатических лекарственных средств в Европе.

В 2003 -2004 году SIREX Marketing Service® проводит ряд исследовательских проектов направленных на изучение спроса в сфере развлекательного бизнеса. Среди которых:

1. Исследование спроса на услуги компьютерного клуба (Заказчик-сеть компьютерных клубов СТАНЦИЯ ®).
2. Исследование мотиваций посетителей ночных клубов при выборе места проведения досуга (Заказчики – НК «КВАРТАЛ», НК «КАРАМЕЛЬ»).
3. Исследование степени удовлетворенности посетителей ночных клубов. (Заказчики – НК «КВАРТАЛ», НК «КАРАМЕЛЬ»)
4. Исследование спроса на услуги кафе в центральных районах г. Киева (Заказчик – сеть кафе ЧАЙКОФ).
5. Оценка перспектив открытия Торгово-развлекательного центра в Подольском районе г.Киева (Виноградарь).

Также в этот период реализуется пять проектов исследований по заказу предприятий занимающихся производством трикотажных изделий и потребительской кожгалантереи. В ходе проектов изучается спрос на различные товарные группы изделий. Заказчиками исследований выступили торговые марки: PRIORI, BABY-T,TRINITY, FOLGORE.

Сентябрь 2004 года - SIREX Marketing Service® принимает участие в выставке REX®, в рамках которой представляет информационный интернет-проект о маркетинге в Украине – ПРАВИЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ. С этого момента в компании появляется новое подразделение, занимающееся разработкой и внедрением специализированных информационных интернет-проектов.

Период с августа по декабрь 2004 года - специалистами SIREX Marketing Service® реализуется проект в ходе, которого разрабатываются научные и методические рекомендации по реструктуризации Государственного предприятия ЗАВОД «Арсенал».

Апрель 2005 года - SIREX Marketing Service® расширяет географию исследования слушателей fm-радио, объектом нового синдикативного исследования являются радиослушатели всей Украины. Одновременно с запуском всеукраинского исследования слушателей fm-радио SIREX Marketing Service® представляет информационный интернет-проект посвященный рынку fm-радио Украины О FM радио в Украине.

Март 2005 года - SIREX Marketing Service® выходит на рынок рекламных услуг с предложением по планированию и размещению рекламы в эфире fm-радиостанций. За период с 2005 по 2007 год компания предоставляла услуги по планированию и размещению рекламы в эфире fm-радиостанций для торговых марок: ALCATEL, OSRAM, УКРЗОЛОТО, КАПРИЗ, МОБИЛЭНД, ЮКОН, МОСТ, АВАНТЕЛ, АРТЭК.

Сентябрь 2005 года - SIREX Marketing Service® представляет своим клиентам первую версию программной оболочки для интерпретации данных исследования слушателей fm-радио г. Киева - SIREX RADIOSTAT. Новая программа создается с целью автоматизации процесса выбора радиостанций при составлении планов рекламных кампаний в эфире fm-радиостанций Киева.

Ноябрь 2005 года - SIREX Marketing Service® запускает проект синдикативного исследования потребителей услуг страхования г. Киева. Исследование, основной целью которого является изучение мотиваций потребителей при выборе страховой компании, проводится один раз в полгода на протяжении 2005 -2006 года. Подписчиками результатов исследований выступили ведущие страховые компании Украины: ТАС, ПЗУ УКРАИНА, АСКА.

Август 2006 года - специалисты компании разрабатывают и реализуют проект комплексного синдикативного исследования рынка кирпича. В ходе исследования получается информация о производстве керамического кирпича в Украине, основных игроках рынка, критериях выбора поставщиков кирпича разными сегментами строительного рынка. Подписчиками исследования становятся 10 кирпичных заводов Украины.

Сентябрь 2006 года - SIREX Marketing Service® запускает широкомасштабный проект исследования рынка ювелирных изделий Украины. Заказчиком проекта выступает сеть ювелирных супермаркетов - УКРЗОЛОТО. За период с 2006 по 2008 год специалистами компании реализуется более 40 исследовательских проектов основными направлениями которых являются:

• Изучение потребительских мотиваций при выборе места покупки ювелирных изделий;
• Определение объема и структуры спроса на ювелирные изделия;
• Определение доли рынка компании.
• Анализ активности конкурентов в различных регионах Украины;
• Оценка эффективности рекламной и прочей маркетинговой активности компании;
• Оценка уровня приверженности и лояльности потребителей к марке УКРЗОЛОТО;
• Исследование медиа-предпочтений потребителей осуществляющих покупку ювелирных изделий чаще одного раза в год.
• Оценка местоположения при открытии новых супермаркетов.

Ноябрь 2006 года - SIREX Marketing Service® реализует проект исследования спроса на услуги международных денежных переводов для банка НАДРА.

Январь 2007 года - SIREX Marketing Service® представляет новый проект исследования аудитории слушателей fm-радио. Новый проект, базируется на методике Day after recall и реализуется с частотой 1 раз в месяц на протяжении всего 2007 года. В качестве метода коммуникаций при опросе используется телефонное интервью.

Март 2007 года - Руководство компании принимает решение о бесплатном распространении результатов исследования аудитории слушателей fm-радиостанций среди потенциальных рекламодателей и рекламных агентств Киева. Данное решение было принято на основании пожеланий клиентов проекта (радиостанций г.Киева) заинтересованных в доступности информации о рейтингах Fm-радио.

В 2007 году результаты работы SIREX Marketing Service® получили свое отображение в четвертом издании бестселлера Нэреша Малхотры «Маркетинговые исследования. Практическое руководство». Отчеты о маркетинговых исследованиях SIREX Marketing Service® были отобраны для публикации в русской версии издания в качестве примера для начинающих специалистов в области маркетинговых исследований.

В октябре 2008 года SIREX Marketing Service® принимает участие и выигрывает в тендере Киевской Городской Государственной Администрации на оказание образовательных услуг в рамках «Городской образовательной программы для предпринимателей и управленческих кадров в сфере поддержки предпринимательства».

В феврале 2009 года специалисты SIREX Marketing Service® совместно с колл-центром ОКИ-ТОКИ реализуют проект антикризисного исследования CATI-Искра. Основная задача проекта – предоставление бесплатной информационной поддержки украинским предприятиям пострадавшим в результате мирового финансового кризиса.

В июле-сетябре 2009 года специалистами компании разработан и внедрен проект комплексного исследования рынка автоаксессуаров Украины.

В ноябре-декабре 2009 года компания проводит маркетинговое исследования с целью изучения спроса на доочищенную питьевую воду. Объектом исследования являются домохозяйства Киева проживающие в новостройках.

В феврале-апреле 2010 года специалистами компании разрабатывается и внедряется проект исследования спроса на развлекательные услуги среди молодежи Киева в возрасте от 18 до 25 лет.

В июле 2010 года компания выступает в качестве инициатора создания объединения экспертов - маркетологов SIREX GROUP. Целью объединения является предоставление комплексного маркетингового обслуживания для иностранных компаний, осуществляющих деятельность на территории Украины. Также одной из ключевых перспектив развития стала реализация совместных проектов в области обслуживания иностранных компаний за пределами Украины.

На сегодняшний день основными направлениями деятельности SIREX Marketing Service®, являются:

1. Организация и проведения маркетинговых исследований на различных типах рынков
2. Разработка, внеднрение и продвижение web-сайтов
3. Организация программ повышения квалификации для специалистов маркетологов
4. Предоставление консалтинговых услуг в области маркетинга
5. Разработка и внедрение комплексных программ по продвижению товаров и услуг
6. Организация и проведение корпоративных мероприятий

Все ключевые эксперты компании имеют высшее образование в области маркетинга и значительный опыт в реализации консалтинговых проектов.

Научным консультантом и главным координатором исследовательских и образовательных проектов SIREX Marketing Service® является вице-президент Украинской ассоциации маркетинга, автор методики проведения маркетинговых исследований в условиях рынков постсоветского пространства, доктор экономических наук, профессор Старостина Алла Алексеевна.

SIREX Marketing Service® является действующим членом Украинской Ассоциации Маркетинга. Все исследовательские проекты компании осуществляются в строгом соответствии «Стандартам качества маркетинговых исследований УАМ».

Коллектив компании SIREX Marketing Service® считает своей миссией поддерживать и развивать рынок маркетинговых услуг в Украине, который имеет свою, отличную о Запада специфику. В своей работе SIREX Marketing Servic® придерживается строгих этических норм и принципов объективности, точности, обоснованности.

Путём внедрения стандартов маркетингового обслуживания, а также создания уникального механизма работы, компания стремится достичь максимального удовлетворения потребностей своих клиентов, основываясь на современных методиках, научных подходах и практических знаниях.